コラム

完全満足主義
当社のサービス料はサービス終了後、一週間以内にお支払いいただいています。
それには理由があります。「サービスに満足しなければ、お代は頂かない」というルールを
掲げているからです。これは創業以来、ずっと続けてきたお客様への約束です。

最近では少しずつパーソナルスタイリストというサービスが認知されてきましたが、
それでもまだ一般的なサービスとは言えるものではありません。

きっとお客様は、不安な思いを抱えながらサービスを受けてくださるのだと思います。
ましてや、初対面の人間にファッションコーディネートをお願いするのですから、
サービスを受けるというのも、勇気のある決断だと思います。

勇気を持って踏み出していただいたお客様に、少しでも安心していただけるように、
サービス料は全て後払いにしています。満足しなければお支払いの義務はありません。

スタイリング風景

4年間サービスをご提供していますが、サービス料をお支払いいただかなかったこともあります。ご自身のこだわりが強く、こちらのご提案にしっくりきていない様子でしたので、途中でサービスを終了し、サービス料もいただきませんでした。

この経験は私自身にとっても良い勉強にもなりますし、お客様にとっても合わないサービスに
お金を投資するというロスが省けたと思いますので、双方にとって良い決断だったと思います。
「満足しなければ支払わない。」これは当然の権利だと思っています。

そして、このように満足しなければお支払いをいただけないというルールのお陰で、
日々緊張感を持って、全力でサービスを提供することができます。
誰にとっても損をしないのが「サービス料後払いシステム」だと思っています。

ファッションで日々の生活を劇的に変える自信があります。
自信がなければこのような約束事はできません。

あとは思い切って踏み出していただければ、
きっとあなたのファッションは劇的に変わり、日々の生活も一変するはずです。
お会い出来ますことを心から楽しみにしています。

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